ListarMaestría en Ingeniería de Calidad por tema "Diconsa (Programa) - Investigación cualitativa - Tlaxcala"
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Uso de la metodología cualitativa en la evaluación de la satisfacción y confianza en los usuarios de un programa de política social : estudio de caso de las tiendas Diconsa en Tlaxcala
(Universidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías, 2011)